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Filiale du groupe Holmarcom et cotée à la bourse de Casablanca depuis 2007, Atlanta Assurances est l’une des compagnies d’assurances leaders sur le marché marocain.Atlanta Assurances propose depuis 1947 aux particuliers, pr... Les offres de l'entreprise

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VOS CRITÈRES
Secteur d'activité
: Call center
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20 offre(s) correspondent à vos critères

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Après un examen attentif de votre dossier, 
nous avons le regret de vous informer que nous ne pouvons donner une suite favorable à
votre offre de collaboration. 
En effet, malgré l'intérêt de votre profil, certaines candidatures correspondent d'avantage aux profils que nous recherchons. 
N'hésitez pas à l'avenir à postuler à une autre offre émanant de notre société qui pourrait vous intéresser. 
Vous pourrez également être contacté, le cas échéant, si nous avons un nouveau poste en adéquation avec vos compétences et aspirations professionnelles. 
Vous souhaitant de trouver rapidement une situation conforme à vos attentes, 
nous vous prions d'agréer, l'expression de nos sentiments les meilleurs
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à Meknès et Tanger.

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Dans le cadre du développement de nos activités sur MEKNES, nous recrutons des conseillers commerciaux qui auront pour principales missions de :

 

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-           Réaliser les différentes campagnes : prospection, qualification, fidélisation

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Vous avez un très bon niveau de langue française à l’oral comme à l’écrit, vous êtes dynamique, vous avez un bon sens commercial et avez le gout du challenge.

 

Vous êtes intéressé par un poste stable bien rémunéré et un bon plan de carrière :Votre profil nous intéresse !

 

Salaire : 4000 dhs + PRIMES


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Offre d'emploi maroc | AmalJOB

assistel

Dans le cadre du développement de nos activités sur MEKNES, nous recrutons des conseillers commerciaux qui auront pour principales missi...

Voir l'offre

14 Déc

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assistel

Dans le cadre du développement de nos activités sur MEKNES, nous recrutons des conseillers commerciaux qui auront pour principales missi...

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Nous recrutons, dans le cadre de l’accroissement de nos activités, un Coach Qualité sur Meknès qui aura comme missions de :

 

- Contrôler la qualité du discours  et le respect du référentiel Qualité et Accompagner les conseillers commerciaux (écoute et intervention à chaud)

- Assurer la montée en compétence les télé-conseillers (Briefing et débriefing, pour les verbatims et discours non conformes)

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Vous disposez d’une expérience antérieure minimale d’un an en tant que coach qualité au sein d’un centre d’appels ; vous avez un bon niveau de Langue, un bon sens commercial et la capacité d’argumentation ; vous êtes charismatique, rigoureux, méthodique avec un bon esprit d'analyse et d’observation ;

Ce poste est pour vous.

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Offre d'emploi maroc | AmalJOB

assistel

Nous recrutons, dans le cadre de l’accroissement de nos activités, un Coach Qualité sur Meknès qui aura comme missions de : ...

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14 Déc

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assistel

Nous recrutons, dans le cadre de l’accroissement de nos activités, un Coach Qualité sur Meknès qui aura comme missions de : ...

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à Meknès et Tanger.

Forte de plusieurs années d'expérience en assurance, notre vocation est d'offrir des garanties solides et des services performants en ligne sur l'ensemble du territoire Français.

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Dans le cadre du développement de nos activités sur MEKNES, nous recrutons des conseillers commerciaux qui auront pour principales missions de :  

 

-           Participer au développement du portefeuille client de la société

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-           Réaliser les différentes campagnes : prospection, qualification, fidélisation

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Vous avez un très bon niveau de langue française à l’oral comme à l’écrit, vous êtes dynamique, vous avez un bon sens commercial et avez le gout du challenge.

 

Vous êtes intéressé par un poste stable bien rémunéré et un bon plan de carrière : Votre profil nous intéresse !

 

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Offre d'emploi maroc | AmalJOB

assistel

Dans le cadre du développement de nos activités sur MEKNES, nous recrutons des conseillers commerciaux qui auront pour principales missi...

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14 Déc

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assistel

Dans le cadre du développement de nos activités sur MEKNES, nous recrutons des conseillers commerciaux qui auront pour principales missi...

Voir l'offre Partager 14 Déc
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Après un examen attentif de votre dossier, 
nous avons le regret de vous informer que nous ne pouvons donner une suite favorable à
votre offre de collaboration. 
En effet, malgré l'intérêt de votre profil, certaines candidatures correspondent d'avantage aux profils que nous recherchons. 
N'hésitez pas à l'avenir à postuler à une autre offre émanant de notre société qui pourrait vous intéresser. 
Vous pourrez également être contacté, le cas échéant, si nous avons un nouveau poste en adéquation avec vos compétences et aspirations professionnelles. 
Vous souhaitant de trouver rapidement une situation conforme à vos attentes, 
nous vous prions d'agréer, l'expression de nos sentiments les meilleurs
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Assistel, société marocaine spécialisée dans la gestion de relation client en assurance, implantée à Meknès et Tanger.

Forte de plusieurs années d'expérience en assurance, notre vocation est d'offrir des garanties solides et des services performants en ligne sur l'ensemble du territoire Français.

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Rattaché au service production, le superviseur aura comme missions de :


- Analyser les chiffres et mettre en place des actions de redressement efficaces.

- Manager une équipe de télévendeurs

- Assurer l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs.

- Suivi des indicateurs individuels de chaque agent de l’équipe et mise en place d’actions d’accompagnement.

- Assurer la montée en compétence et l’autonomie des télévendeurs

- Animer le plateau de production

- Assurer une bonne dynamique de travail.

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Vous avez une expérience minimale de 12 mois en tant que superviseur télévente, vous êtes doté d’un excellent sens relationnel, d’une bonne capacité à gérer le stresse et d’une motivation claire et prononcée de travailler dans un environnement en pleine mutation. Vous maitrisez les outils informatiques ; votre profil nous intéresse ! Déposez vite votre candidature et bénéficiez de tous les avantages que nous mettons à votre disposition.

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Offre d'emploi maroc | AmalJOB

assistel

Rattaché au service production, le superviseur aura comme missions de : - Analyser les chiffres et mettre en place des actions de ...

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14 Déc

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assistel

Rattaché au service production, le superviseur aura comme missions de : - Analyser les chiffres et mettre en place des actions de ...

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Après un examen attentif de votre dossier, 
nous avons le regret de vous informer que nous ne pouvons donner une suite favorable à
votre offre de collaboration. 
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    [DescriptionPoste:Class_Offre:private] => Nous recrutons pour pour notre client  basé à la gironde des téléconseillers pour une activité de qualification de fiches en BTOB                       
[ProfilRecherche:Class_Offre:private] => Vous étes doté d'un bon sens relationnel et un niveau de français sans accent avec une fibre commerciale.
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Offre d'emploi maroc | AmalJOB

MJ2N

Nous recrutons pour pour notre client  basé à la gironde des téléconseillers pour une activité de qualification de fiches en ...

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11 Déc

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MJ2N

Nous recrutons pour pour notre client  basé à la gironde des téléconseillers pour une activité de qualification de fiches en ...

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nombreuses sociétés en offrant des prestations de recrutement de 
qualité.
Toute l'équipe recrutement s'engage totalement afin de trouver la perle rare que vous recherchez.
Nous opérons dans tous les secteurs d'activité et pour tous types d’entreprises : depuis les PME jusqu'aux grands groupes internationaux.
Egalement, nous recrutons tous types de profils allant des employés jusqu’aux cadres dirigeants et pour les différents services des entreprises.                                Grand centre de      
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Dans un contexte décisionnel riche techniquement et fonctionnellement, vous prendrez la responsabilité de:

  • Recueillir et comprendre les besoins du client,
  • Réaliser la maintenance du système décisionnel,
  • Rédiger les cahiers de charges,
  • Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques. 

Vous interviendrez également dans la conception et la modélisation décisionnelle ainsi que dans le développement :

  • Alimentation des entrepôts de données à l’aide de SSIS
  • Développement de cube OLAP à l’aide de SSAS
  • Développement de rapports à l’aide de SSRS

Enfin, vous veillerez à ce que vos actions, prestations, visent à une satisfaction maximale du client.

[ProfilRecherche:Class_Offre:private] => De formation Bac + 5 (Ecole d'Ingénieurs ou Université), vous disposez d’une réelle culture décisionnelle et d’une expérience probante de 4 ans minimum dans le développement sur l’ensemble des briques de la solution Microsoft BI (SSIS, SSAS, SSRS) et de concepts décisionnels OLAP (faits, dimension, hiérarchie, niveaux, membres), vous maîtrisez bien le langage SQL.

L'adaptabilité, la capacité de synthèse et d'analyse, une très bonne qualité de compréhension fonctionnelle et une aptitude à travailler en équipe sont nécessaires pour ce poste. 

Vous devrez faire preuve de responsabilité et d'une bonne communication en français et en anglais avec les différents interlocuteurs.

Vous êtes rigoureux, autonome et méthodique, vous souhaitez vous investir fortement sur les nouvelles technologies,
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Offre d'emploi maroc | AmalJOB

Rekrut'Academy

Dans un contexte décisionnel riche techniquement et fonctionnellement, vous prendrez la responsabilité de: Recueillir et co...

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08 Déc

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Rekrut'Academy

Dans un contexte décisionnel riche techniquement et fonctionnellement, vous prendrez la responsabilité de: Recueillir et co...

Voir l'offre Partager 08 Déc
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Après un examen attentif de votre dossier, 
nous avons le regret de vous informer que nous ne pouvons donner une suite favorable à
votre offre de collaboration. 
En effet, malgré l'intérêt de votre profil, certaines candidatures correspondent d'avantage aux profils que nous recherchons. 
N'hésitez pas à l'avenir à postuler à une autre offre émanant de notre société qui pourrait vous intéresser. 
Vous pourrez également être contacté, le cas échéant, si nous avons un nouveau poste en adéquation avec vos compétences et aspirations professionnelles. 
Vous souhaitant de trouver rapidement une situation conforme à vos attentes, 
nous vous prions d'agréer, l'expression de nos sentiments les meilleurs
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Salaire pour les Débutants : 4200DH
Salaire pour les Expérimentés : 4300DH
Prime d’assiduité : 300 Dhs Net.
- Prime de Performance.
- Formation rémunérée pour un horaire de 09h - 17h.
- Assurance Maladie à 80% de remb + Carte MCI Care.
- Transport STCR / Tram.
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- Plan de carriére.

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Offre d'emploi maroc | AmalJOB

MJ2N

Nous recrutons pour la Réception d’appels et Back office dans le secteur de l’énergie sur Casanearshore des téléconseillers 

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06 Déc

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MJ2N

Nous recrutons pour la Réception d’appels et Back office dans le secteur de l’énergie sur Casanearshore des téléconseillers 

Voir l'offre Partager 06 Déc
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TOTAL CALL MAROC
Total Call, entreprise à capitaux français est une filiale du groupe ILIAD, acteur majeur sur le marché français de l'accès à Internet et des télécommunications. Crée en 2005, ce centre d'appel, leader dans la réception d'appel compte actuellement 1800 collaborateurs qui assistent et conseillent les clients d'un très grand fournisseur d'accès Internet Français. Positionné parmi les premiers grands centres d'appels au Maroc, nous avons privilégié une Politique RH tournée vers l'intégration et le Bien-être de nos équipes.
Casablanca - Maroc

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TOTAL CALL MAROC
Total Call, entreprise à capitaux français est une filiale du groupe ILIAD, acteur majeur sur le marché français de l'accès à Internet et des télécommunications. Crée en 2005, ce centre d'appel, leader dans la réception d'appel compte actuellement 1200 collaborateurs qui assistent et conseillent les clients d'un très grand fournisseur d'accès Internet Français. Positionné parmi les premiers grands centres d'appels au Maroc, nous avons privilégié une Politique RH tournée vers l'intégration et le Bien-être de nos équipes.
Casablanca - Maroc

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Sous la responsabilité de votre Responsable d'Equipe, votre principale mission consiste à :

  • Gérer les comptes de nos abonnés,
  • Prendre en charge leurs demandes (Conseils, assistance, traitement des réclamations, informations),
  • Constituer l'historique du dossier abonné.

Vous serez en contact direct avec nos clients, principalement en réception d'appels, et contribuez à la fidélisation de nos utilisateurs tout en véhiculant une image haut de gamme de l'entreprise.

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Vous êtes issu d'une formation Bac + 2 réseaux ou développement informatique.
Nos postes sont ouverts à tous les candidats y compris les personnes en situation de handicap.

  • Vous êtes de nationalité marocaine ou étrangère,
  • Vous maîtrisez parfaitement le français à l'écrit comme à l'oral,
  • Vous maîtrisez l'outil informatique, internet, et Windows,
  • Vous aimez travailler en équipe, tout en restant concentré(e) sur l'atteinte de vos objectifs,
  • Vous avez le sens du service client,
  • Vous avez de réelles capacités d'écoute et êtes dynamique, rigoureux (se) et organisé(e).

Vous avez le goût du Challenge? Vous appréciez le travail d'équipe? Vous souhaitez tracer un réel parcours professionnel ? Ce poste est donc à vous !

Les avantages de l'offre:

  • Rémunération très attractive,
  • CDI, CNSS, Mutuelle dès l'embauche,
  • Transport assuré
  • Restauration offerte (un repas gratuit par jour),
  • Des parcours de formation et de réelles perspectives d'évolution.


N’hésitez plus, Rejoignez nos équipes !

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Offre d'emploi maroc | AmalJOB

Total Call

Sous la responsabilité de votre Responsable d'Equipe, votre principale mission consiste à : Gérer les comptes de nos abonnés,Prendre ...

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04 Déc

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Total Call

Sous la responsabilité de votre Responsable d'Equipe, votre principale mission consiste à : Gérer les comptes de nos abonnés,Prendre ...

Voir l'offre Partager 04 Déc
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nous avons le regret de vous informer que nous ne pouvons donner une suite favorable à
votre offre de collaboration. 
En effet, malgré l'intérêt de votre profil, certaines candidatures correspondent d'avantage aux profils que nous recherchons. 
N'hésitez pas à l'avenir à postuler à une autre offre émanant de notre société qui pourrait vous intéresser. 
Vous pourrez également être contacté, le cas échéant, si nous avons un nouveau poste en adéquation avec vos compétences et aspirations professionnelles. 
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Nous recrutons un responsable opérationnel expérimenté dans le domaine des assurances.
Dans ce cadre, le Responsable Opérationnel :
- S'assure de la bonne facturation des clients ;
- Contrôle au quotidien l'ensemble des ressources de production disponibles sur les plateaux
- Garantit l'établissement et la mise à jour de planning d'activité en relation avec la fonction planification ;
- Élabore des outils et supports permettant la traçabilité des événements ;
- Produit des analyses récurrentes ou ponctuelles rendant compte de l'activité ;
- Expérience exigée sur une activité d'assurance ( gestion du sinistre ) 
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