Détails de l’offre d'emploi

 L'entreprise de la semaine

NEOSOURCIA


Dépôt de CV


Déposez votre CV et soyez visible par les recruteurs

Je dépose mon CV

Newsletter


Recevez chaque semaine les dernières actualités

s'inscrire

Alertes emploi


Recevez chaque matin les nouvelles offres d'emploi par e-mail

CRée mon alerte

Responsable Opérationnel d'Activité Expérimenté en Télévente


Maroc Casablanca et région

  • Entreprise : REKRUT'ACADEMY
  • Région : Casablanca et région
  • Type de contrat : CDI
  • Salaire : Non communiqué
  • Date création : 21/06/2019
  • Secteur d'activité : Non Communiqué
  • Fonction : Commercial-Vente
  • Expérience : 1 à 2 ans
  • Type de formation : Autres
  • Date expiration : 20/08/2019
Partager l'offre :

PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE


Responsable Opérationnel d'Activité Expérimenté en Télévente

DESCRIPTION DU POSTE


Missions du poste

  • Optimiser l'organisation quotidienne des activités pour atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés aux membres de l'équipe (marge, volume, qualité, productivité)
  • Veiller au respect des process développés par les clients et proposer des pistes d'amélioration
  • Mettre en œuvre des normes et standards Entreprise
  • Préparer et animer la réunion d'informations hebdomadaire
  • Développer les compétences individuelles au sein de l'équipe (entretiens annuels, coaching, besoin de formation)
  • Participer à la synergie entre les entités du réseau
  • Accueillir les clients et prospects lors des visites de site

PROFIL RECHERCHÉ


Profil recherché

  • Bac 2 minimum
  • Expérience de minimum 2 an en tant que Responsable Opérationnel des Activités/de Production au sein d'un centre d'appels

Avantages du poste 

  • 15 000 dhs net primes

Partager l'offre :

 OFFRES D'EMPLOI SIMILAIRES

Toutes les offres
  • Right place call Coach Qualité en Centre d'Appel

    Profil recherché : Coach Qualité en Centre d\'Appel ( expérience obligatoire ) 1 an minimum d\'expérience dans le même poste Avoir le sens du le...

    postuler
  • GROUPE MFADEL Chargé de clientèle immobilier

    Missions du poste Dans le cadre du développement de ses activités, Groupe MFADEL recrute immédiatement un Chargé de clientèle H/F sur Mohammedia...

    postuler
  • INFOCEA Commerciaux en Assurances Santé

     Profil recherché:   Vous avez une bonne maitrise ou connaissance des techniques de vente par téléphone. Vous avez une excellente faculté d\'é...

    postuler

 L'entreprise de la semaine

NEOSOURCIA


Dépôt de CV


Déposez votre CV et soyez visible par les recruteurs

Je dépose mon CV

Newsletter


Recevez chaque semaine les dernières actualités

s'inscrire

Alertes emploi


Recevez chaque matin les nouvelles offres d'emploi par e-mail

CRée mon alerte