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Directeur des ressources humaines


Maroc Marrakech et région

  • Entreprise : SEITON CONSULTING
  • Région : Marrakech et région
  • Type de contrat : CDI
  • Salaire : Non communiqué
  • Date création : 09/01/2019
  • Secteur d'activité : Call center
  • Fonction : Ressources Humaines-Formation
  • Expérience : 6 à 10 ans
  • Type de formation : Université
  • Date expiration : 10/03/2019
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PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE


SEITON Consulting traduit notre vision et démarche de travail.Comme le stipule la méthode des 5S, SEITON signifie mettre de l’ordre et situer les choses.

Ainsi, pour toutes nos prestations nous commençons par une étude approfondie et individualisée des besoins de notre partenaire.
Cette démarche nous permet de proposer des réponses concrètes et des solutions tangibles aux Hommes et aux Femmes qui constituent le Capital Humain de l’entreprise.
Notre mission d’accompagnement s’adresse à l’ensemble de l’organisation afin de permettre aux dirigeants de construire la réussite des projets futurs.

Seiton Consulting  va au-delà de la simple collaboration et se veut un trait d’union entre, d’une part, les nouveaux outils pertinents et dynamiques de la gestion du capital Humain et , d’autre part, la culture de l’entreprise et de sa stratégie de réussite à travers un transfert de compétences et de savoir-faire.

Nos domaines d’interventions  sont :

  • Conseil en Stratégie et Gestion
  • Conseil  en Ressources Humaines
  • Formation et Coaching
  • Recrutement et GPEC
  • Gestion de la Qualité

Nous offrons un accompagnement dans toutes les étapes du cycle de vie d’une entreprise: l’étude de faisabilité, conception de la stratégie d’entreprise, planification et mise en œuvre, gestion des ressources et évaluation …

Lorsque vous confiez votre Projet à Seiton Consulting,  vous avez l'assurance de gagner en efficience et en efficacité dans la gestion de votre entreprise

DESCRIPTION DU POSTE


Votre rôle sera de : Etre le garant local de la bonne application des process RH Groupe, Assurer le relais avec la Direction RH EMEA (reporting, suivi des dossiers, partage d’expérience...) Piloter et garantir des recrutements de qualité sur plusieurs métiers (conciergerie, réclamation, fidélisation, réservation, etc.), plusieurs canaux (téléphone, chat, mail, etc.) et plusieurs langues (Français et Anglais principalement mais aussi Allemand, Espagnol, etc.)...

PROFIL RECHERCHÉ


Le (la) candidat(e) idéal(e) devra : Connaissance fine du Droit du Travail marocain et des formalités administratives locales (notamment pour les travailleurs étrangers) Connaissance approfondie du fonctionnement et de l’organisation d’un centre d’appel et des différents rôles clés Expérience d’au moins 5 ans dans un poste de RRH ou DRH dans un centre d’appels au Maroc

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