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Chargé de Clientèle Débutant en Réception d'Appels à MATYS - Hay Riad


Maroc Rabat et région

  • Entreprise : REKRUT'ACADEMY
  • Région : Rabat et région
  • Type de contrat : CDI
  • Salaire : Non communiqué
  • Date création : 11/06/2019
  • Secteur d'activité : Non Communiqué
  • Fonction : Commercial-Vente
  • Expérience : Etudiant
  • Type de formation : Autres
  • Date expiration : 10/08/2019
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PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE


Chargé de Clientèle Débutant en Réception d'Appels à MATYS - Hay Riad

DESCRIPTION DU POSTE


Missions du poste

  • Recevoir les appels des clients et apporter à chacun le support nécessaire
  • Appliquer les process définis et maîtriser l’utilisation des outils
  • Remonter toute information permettant d’identifier un dysfonctionnement ou d’améliorer une procédure
  • Contribuer à maintenir et à améliorer la bonne qualité de service
  • Shifts rotatifs entre 8h et 22h 2 jours off par semaine

PROFIL RECHERCHÉ


Profil recherché

  • Parfaite maîtrise de la langue française, avec une bonne aisance à l’oral comme à l’écrit
  • Réel sens de la relation client
  • Empathie à toute épreuve

Avantages du poste 

  • 4 000 dhs net prime

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