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Assistants Techniques en Réception d'Appels - Rabat


Maroc Rabat et région

  • Entreprise : REKRUT'ACADEMY
  • Région : Rabat et région
  • Type de contrat : CDI
  • Salaire : de 4000 DH à 4500 DH
  • Date création : 20/07/2018
  • Secteur d'activité : Call center
  • Fonction : Systèmes d'informations
  • Expérience : Jeune Diplômé
  • Type de formation : Autres
  • Date expiration : 18/09/2018
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PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE


Cabinet de recrutement tous secteurs et tous profils.

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DESCRIPTION DU POSTE


  • Recevoir les appels des clients et apporter à chacun le support technique nécessaire
  • Appliquer les process définis et maîtriser l’utilisation des outils
  • Remonter toute information permettant d’identifier un dysfonctionnement ou d’améliorer une procédure
  • Contribuer à maintenir et à améliorer la bonne qualité de service

PROFIL RECHERCHÉ


  • Maîtrise du français avec aisance à l’oral
  • Formation souhaitable en informatique et réseaux

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